FAQ – Preguntas Frecuentes

¿Qué es Paisible AI?

Paisible AI es un asistente de comunicación digital diseñado para ayudar a empresas, autónomos y comerciantes locales a simplificar su presencia en línea. Mediante el uso de IA generativa, Paisible AI le permite crear, programar y publicar contenido en plataformas sociales como Facebook, Instagram, TikTok y X (anteriormente Twitter). Crear mi cuenta

¿Cuáles son los principales beneficios de Paisible AI?

• Paisible AI es ideal para:
• Generación de contenido personalizado: Cree publicaciones adaptadas a su negocio rápidamente.
• Ahorro de tiempo: Automatice sus comunicaciones y concéntrese en lo que realmente importa.
• Mayor visibilidad: Use las mejores prácticas SEO para maximizar el alcance.
• Programación simplificada: Programe sus publicaciones directamente en nuestra plataforma.
• Ahorro de costos: Disfrute de funciones profesionales a menor precio.
• Compartir fácil: Publique en múltiples redes con un solo clic, incluidos Facebook, Instagram, TikTok y más.
• Acceso seguro: Inicie sesión de forma segura con sus cuentas sociales o correo electrónico.
• Perfecto para pequeñas empresas: Ideal para comerciantes locales que buscan impulsar su presencia en línea.

¿Quién puede beneficiarse de Paisible AI?

Paisible AI es ideal para:

• Pequeñas empresas y autónomos que no cuentan con un equipo de marketing dedicado pero quieren mejorar su presencia en línea.
• Emprendedores que buscan optimizar su tiempo automatizando las tareas de comunicación.
• Agencias que buscan una solución rápida y eficiente para gestionar el contenido de sus clientes.
• Comerciantes locales que desean aumentar su visibilidad y atraer a más clientes en línea sin invertir en experiencia en comunicación digital.

¿Por qué debería usar Paisible AI en lugar de gestionar mis redes sociales manualmente?

Gestionar las redes sociales manualmente requiere tiempo y experiencia en marketing digital, especialmente para crear contenido atractivo y optimizar publicaciones para cada plataforma. Paisible AI le permite ahorrar tiempo generando contenido con unos pocos clics, sugiriendo los mejores momentos para publicar y ayudando a automatizar la distribución en varias redes simultáneamente. Esto le permite centrarse en otros aspectos críticos de su negocio mientras mantiene una presencia en línea constante y profesional.

¿Cómo ayuda Paisible AI a mejorar la visibilidad en las redes sociales?

Paisible AI ayuda a mejorar la visibilidad al integrar las mejores prácticas de SEO en la creación de contenido. La IA puede sugerir hashtags relevantes, elegir los momentos óptimos para publicar según la audiencia objetivo y optimizar la estructura de las publicaciones para maximizar la interacción. Esto aumenta las posibilidades de que el contenido se clasifique bien en los algoritmos de las redes sociales, llegando a más personas.

¿En qué se diferencia Paisible AI de otras herramientas de gestión de redes sociales?

A diferencia de las herramientas tradicionales que se centran en programar y gestionar contenido existente, Paisible AI se destaca por su capacidad para generar contenido personalizado mediante IA. Puede crear textos específicos para cada industria, ofrecer elementos visuales personalizados e incorporar directamente las mejores prácticas de SEO. Además, al personalizar el agente de IA, crea un asistente único que aprende los detalles de su negocio y responde de manera contextual.

¿Cómo ahorra tiempo Paisible AI en la gestión de redes sociales?

Paisible AI ahorra tiempo al automatizar la creación, personalización y publicación de contenido. En solo unos clics, puede generar publicaciones personalizadas, programarlas en varias plataformas simultáneamente e incluso ajustar textos según el público objetivo. Lo que podría llevar horas manualmente se reduce a minutos con Paisible AI.

¿Puedo usar Paisible AI sin conocimientos técnicos de marketing?

Absolutamente. Paisible AI está diseñado para ser accesible para todos, incluso sin conocimientos técnicos. La interfaz es intuitiva y guía al usuario en cada paso, ya sea al crear una publicación, generar un elemento visual o programar una publicación. Las sugerencias y recomendaciones de la IA facilitan todo el proceso.

¿Cómo puede Paisible AI ayudarme a comprender mejor a mi audiencia?

Paisible AI ofrece herramientas de análisis de rendimiento que le permiten rastrear el compromiso en sus publicaciones (vistas, me gusta, compartidos, etc.). Estos datos son cruciales para entender qué resuena con su audiencia y ajustar su estrategia de contenido en consecuencia. Al aprovechar estos análisis, puede dirigirse mejor a su audiencia y mejorar la calidad de su comunicación.

¿Qué tipos de contenido puedo generar con Paisible AI?

Con Paisible AI, puede generar varios tipos de contenido:

• Publicaciones textuales adaptadas a su audiencia (por ejemplo, promociones, anuncios de productos).
• Gráficos personalizados para acompañar las publicaciones.
• Videos cortos adaptados para redes sociales como TikTok o Instagram Reels.
• Publicaciones SEO optimizadas para atraer más interacción y visibilidad.

¿Cómo reduce Paisible AI los costos de marketing digital?

Paisible AI ofrece características que normalmente ofrecen las agencias de comunicación, pero a una fracción del costo. En lugar de pagar por separado por servicios de creación de contenido, programación u optimización SEO, obtienes una solución todo en uno. Además, automatizar tareas significa utilizar menos (humanos y financieros) recursos para gestionar comunicaciones.

¿Qué beneficios obtienen los comerciantes locales?

Los comerciantes locales se benefician de Paisible AI al aumentar su visibilidad local. Al publicar contenido regularmente en redes sociales, pueden llegar mejor a su audiencia cercana. La integración de información comercial específica (horarios de apertura, ofertas especiales) hace que las publicaciones sean más relevantes para los clientes locales. Paisible AI también les permite gestionar su imagen de marca sin necesidad de contratar expertos en comunicación.

¿Es posible generar contenido específico para mi sector?

Sí, Paisible AI está diseñado para adaptarse a varios sectores. Puede personalizar su agente de IA proporcionándole conocimientos específicos del dominio, como descripciones de servicios, características de productos o información del sector. Esto permite que el agente genere contenido específicamente adaptado a su mercado objetivo, haciendo que su comunicación sea más relevante y profesional.

¿Qué mejores prácticas aplica Paisible AI automáticamente?

Paisible AI aplica varias mejores prácticas para maximizar el alcance y el impacto de las publicaciones:

• Optimización SEO de textos para mejorar la visibilidad.
• Recomendaciones de hashtags para llegar a una audiencia más amplia.
• Momentos óptimos de publicación seleccionados según las tendencias de la audiencia.
• Adaptación de formato para cada plataforma social (imágenes específicas, longitud de texto adecuada, estilo de comunicación).

¿Puedo usar Paisible AI para aumentar el compromiso en mis publicaciones?

Sí, Paisible AI está diseñado para aumentar el compromiso en sus publicaciones. Ofreciendo contenido de alta calidad, relevante y bien optimizado para redes sociales, maximiza las posibilidades de interacción de la audiencia (me gusta, comentarios, compartidos). Además, la IA sugiere ideas de contenido interactivo—como encuestas o preguntas atractivas—que pueden promover la interacción.

¿Cómo puedo crear una cuenta en Paisible AI?

Para crear una cuenta, vaya a la página de registro. Puede registrarse usando su correo electrónico o a través de sus cuentas sociales como X, Instagram, Google, TikTok o LinkedIn. Una vez registrado, tendrá acceso al asistente personal Paisible para ayudar a gestionar su comunicación digital. Crear una cuenta

¿Cómo agrego mi negocio en Paisible AI?

Puede agregar la información de su negocio a través de la página dedicada “Agregar mi tienda”. Esto permite que el asistente genere contenido relevante y mejore su visibilidad local. La información requerida incluye nombre, dirección, horarios de apertura y páginas sociales. Agregar un negocio

¿Qué tipos de contenido puedo generar con Paisible AI?

Con Paisible AI, puede generar contenido personalizado para redes sociales, crear imágenes y videos adecuados y programar publicaciones. El contenido está optimizado para mejorar la visibilidad de su empresa y maximizar el compromiso en las plataformas sociales. Descubrir más

¿Cómo puedo crear y publicar una publicación con Paisible AI?

Puede crear y publicar una publicación siguiendo estos pasos:

• Inicio de sesión: Inicie sesión en el panel de Paisible AI.
• Generación: Pida al agente que redacte contenido, genere un elemento visual o suba uno.
• Adaptación: Una vez generado el contenido, puede editarlo o ajustarlo para hacerlo más relevante para su audiencia.
• Publicación: Elija en qué plataforma(s) desea publicar y haga clic en "Publicar". También puede programar la publicación para un momento específico.

¿Permite Paisible AI programar publicaciones para una fecha posterior?

Sí, Paisible AI ofrece una función de programación de publicaciones. Puede seleccionar el día y la hora exactos para publicar contenido, lo que le permite optimizar las publicaciones según cuándo su audiencia esté más activa. Esto es muy útil para mantener una presencia constante en las redes sociales, incluso cuando está ocupado.

¿Cómo puedo personalizar el mensaje generado antes de publicarlo?

Una vez que el agente Paisible genera un mensaje, puede personalizarlo directamente en la plataforma. Las herramientas de edición integradas le permiten modificar el texto, agregar emojis, insertar hashtags relevantes e incluso generar una imagen asociada. Puede ajustar el tono para que coincida con su audiencia o agregar detalles específicos de Eventos u Ofertas.

¿Puede el agente de IA crear publicaciones diferentes para cada plataforma social?

Sí, Paisible AI permite que el contenido se adapte a las especificidades de cada plataforma social. Por ejemplo, las publicaciones de Instagram pueden incluir hashtags optimizados e imágenes, mientras que las publicaciones de LinkedIn pueden ser más formales y orientadas a los negocios. Esta flexibilidad garantiza que cada mensaje esté personalizado para la plataforma y el público objetivo.

¿Cómo conecto mis cuentas de redes sociales a Paisible AI?

Para conectar tus cuentas de redes sociales, ve a Configuración del Panel y haz clic en Integraciones de Redes Sociales. Se te pedirá que inicies sesión en cada plataforma y autorices a Paisible AI para publicar en tu nombre. Este proceso es seguro y te permite gestionar todas tus plataformas desde un solo lugar.

¿Es posible generar imágenes para acompañar mis publicaciones?

Sí, el agente Paisible puede generar gráficos personalizados para acompañar tus publicaciones. Puedes generar una imagen directamente a través de la herramienta de IA integrada o cargar un archivo desde tu computadora. Estos gráficos se pueden adaptar para coincidir con el mensaje y el estilo de tu marca, haciendo que tus publicaciones sean más atractivas para los seguidores.

¿Puedo previsualizar mis publicaciones antes de publicarlas?

Sí, Paisible AI ofrece una función de vista previa que le permite ver cómo se verá su publicación en cada plataforma antes de publicarla. Esto le permite ajustar el formato, verificar la disposición de texto e imágenes y asegurarse de que todo se muestre correctamente.

¿Cómo funciona la publicación simultánea en múltiples redes?

Con Paisible AI, puede seleccionar varias plataformas al crear una publicación. Luego, la herramienta garantiza que el formato del contenido esté adaptado a los requisitos específicos de cada red social. Por ejemplo, un video se ajustará a formatos cuadrados o verticales según la plataforma seleccionada. También puede personalizar los subtítulos para cada red antes de publicar simultáneamente.

¿Puede el agente Paisible AI gestionar comentarios y participación después de publicar?

Actualmente, Paisible AI está diseñado principalmente para la creación y publicación de contenido. Sin embargo, la plataforma ofrece herramientas de seguimiento de participación que le permiten ver las reacciones a sus publicaciones. Para la gestión activa de comentarios, se recomienda usar las aplicaciones nativas de redes sociales, aunque se están desarrollando funciones adicionales para una futura integración.

¿Cómo puedo mejorar el alcance de mis publicaciones con Paisible AI?

Paisible AI emplea las mejores prácticas de SEO y recomendaciones impulsadas por IA para ayudarle a optimizar su contenido. La herramienta sugiere hashtags relevantes, momentos óptimos de publicación y palabras clave que pueden aumentar la visibilidad de su mensaje en cada plataforma. También puede usar la opción de análisis de rendimiento para ajustar su estrategia de contenido según resultados anteriores.

¿Puedo usar Paisible AI para publicaciones recurrentes?

Sí, Paisible AI permite programar publicaciones recurrentes, lo cual es muy útil para promociones regulares o anuncios de eventos semanales. Puede crear una publicación y establecer la frecuencia con la que desea que se comparta (por ejemplo, una vez a la semana).

¿Cómo puedo gestionar fallos en las publicaciones?

En caso de falla en la publicación, Paisible AI le enviará una notificación y le permitirá reintentar la publicación. Las causas comunes incluyen problemas de conexión con redes sociales, autorización expirada o contenido que viola las pautas de la plataforma. Puede volver a conectar fácilmente su cuenta o ajustar el contenido para que cumpla con las normas.

¿Puedo editar o eliminar una publicación después de publicarla?

Una vez que se envía una publicación, no puede editarla directamente a través de Paisible AI. Sin embargo, puede ir a las plataformas respectivas (por ejemplo, a través de la aplicación de Facebook o Instagram) para realizar ediciones. También puede eliminar la publicación directamente en la red social si es necesario.

¿Cómo puede el agente de IA ayudarme a ajustar el tono de los mensajes?

Paisible AI le permite configurar el tono y estilo de cada publicación antes de publicarla. Puede elegir ser formal, informal, humorístico o inspirador, según su audiencia. Estas opciones están disponibles durante la generación de contenido y se pueden aplicar automáticamente o ajustar manualmente antes de publicar.

¿Puedo rastrear el rendimiento de las publicaciones generadas con Paisible AI?

Sí, Paisible AI proporciona herramientas de análisis de rendimiento para ayudar a medir el impacto de sus publicaciones. Puede rastrear métricas como me gusta, compartidos, comentarios y vistas. Estos datos le permiten ajustar sus futuras publicaciones para llegar mejor a su audiencia objetivo.

¿Puedo integrar otras herramientas de marketing con Paisible AI para mejorar la distribución de publicaciones?

Paisible AI es compatible con varias herramientas de marketing digital mediante integraciones API. Esto le permite utilizar herramientas de programación avanzadas, CRM o incluso plataformas de marketing por correo electrónico para reforzar su estrategia de comunicación. Al aprovechar estas integraciones, puede crear campañas más completas que vayan más allá de las redes sociales.

¿Puedo usar Paisible AI de forma gratuita?

Paisible AI ofrece una suscripción mensual a partir de 19,90 € al mes, que incluye acceso completo al asistente digital y a las herramientas de creación de contenido. También es posible probar algunas funciones de forma gratuita antes de suscribirse.

¿Qué plataformas de redes sociales son compatibles con Paisible AI para publicar?

Paisible AI permite publicar en múltiples plataformas de redes sociales, incluidos Facebook, Instagram, TikTok, X (anteriormente Twitter), LinkedIn y por correo electrónico. Estas integraciones facilitan la gestión simultánea de varias cuentas, permitiéndole publicar mensajes directamente desde su panel de Paisible.

¿Qué es un agente de IA personalizado en Paisible AI?

Un agente de IA personalizado en Paisible AI es un asistente digital que puede entrenar para satisfacer con precisión las necesidades de su negocio. Puede proporcionar documentos, instrucciones o conocimientos específicos del dominio para que el agente genere respuestas contextuales en función de la información proporcionada. Esto permite que la IA se adapte a su campo y le ayude a comunicarse de manera más efectiva y personalizada.

¿Cómo creo un agente de IA personalizado?

Para crear un agente de IA personalizado, primero inicie sesión en su cuenta de Paisible AI. Luego, vaya a la sección “Crear un nuevo asistente”. Puede definir el perfil de su agente (nombre, persona, imagen) y proporcionar conocimientos específicos de su sector mediante archivos, enlaces o documentos de texto. Una vez que la información esté cargada, puede configurar el asistente para generar respuestas precisas basadas en los datos proporcionados.

¿Qué tipos de conocimientos puedo proporcionar a mi agente de IA?

Puede proporcionar a su agente de IA una variedad de conocimientos, incluidos documentos de texto, archivos PDF, hojas de Excel o incluso presentaciones de PowerPoint. La idea es proporcionar información que la IA pueda integrar para responder preguntas con precisión. Por ejemplo, puede incluir descripciones de productos, preguntas frecuentes internas, manuales o procedimientos específicos de la industria.

¿Cómo utiliza mi agente de IA el conocimiento que le proporciono?

El agente de IA integra la información proporcionada en una base de datos vectorial, donde cada documento se codifica como un “vector” para una búsqueda rápida y contextual. Cuando le hace una pregunta al agente, primero recupera la información relevante de esta base y luego utiliza esos datos para generar una respuesta contextual utilizando modelos de IA optimizados para la integración de contexto externo.

¿Cómo puedo probar las capacidades de mi agente de IA?

Una vez que haya configurado su agente con conocimientos específicos del dominio, puede probarlo directamente en el sitio de Paisible AI. Pregúntele sobre la información que le ha proporcionado para verificar la precisión de sus respuestas. Si las respuestas no son satisfactorias, puede ajustar sus conocimientos o instrucciones.

¿Puedo actualizar el conocimiento de mi agente de IA?

Sí, puede actualizar el conocimiento de su agente de IA en cualquier momento. Puede agregar nuevos documentos, eliminar información desactualizada o incluso reorganizar la forma en que el agente accede a los datos. Esta flexibilidad le permite mantener al agente actualizado con la información más reciente y relevante para su negocio.

¿Cuáles son las ventajas de un agente de IA personalizado frente a un chatbot estándar?

Un agente de IA personalizado ofrece varias ventajas frente a un chatbot estándar o un modelo de lenguaje grande (LLM). Puede comprender contextos complejos, incorporar conocimientos específicos del dominio y generar respuestas personalizadas. A diferencia de los chatbots que siguen guiones predefinidos, el agente de IA de Paisible puede obtener información específica, analizarla y producir respuestas matizadas, lo que lo hace más adaptable y efectivo para tareas complejas.

¿Puedo integrar el agente de IA en mi sitio web?

Sí, Paisible AI le permite integrar su agente de IA personalizado en su sitio web utilizando API o widgets embebibles. Esto le permite aprovechar las capacidades del agente directamente en su sitio, por ejemplo, para responder preguntas de los visitantes o proporcionar asistencia instantánea sobre sus productos y servicios.

¿Qué tan bien puede mi agente de IA entender varios idiomas?

El agente de IA de Paisible puede entender y responder en varios idiomas, incluidos francés, inglés, español y más. Los modelos de IA usados por Paisible están diseñados para interacciones multilingües, lo que los hace especialmente útiles si tiene una audiencia internacional.

¿Cómo procesa el agente de IA las actualizaciones de conocimientos?

Cuando actualiza el conocimiento de su agente, esa información se vuelve a indexar automáticamente en la base de datos vectorial. Esto garantiza que el agente siempre tenga acceso a la información más actual y que las respuestas generadas se basen en datos actualizados.

¿Cuáles son las limitaciones de un agente de IA personalizado?

Aunque el agente de IA es muy capaz, tiene algunas limitaciones. Depende por completo de los datos que proporcione; si esos datos son incompletos o incorrectos, las respuestas también pueden ser defectuosas. Además, no puede acceder a información externa en tiempo real a menos que esa información esté integrada en su base de conocimientos. Se recomienda supervisión para preguntas sensibles o críticas.

¿Cómo puedo configurar el comportamiento de mi agente de IA?

Puede configurar el comportamiento de su agente de IA proporcionando instrucciones específicas a través de su panel. Esto puede incluir orientación sobre el tono (formal, informal), formatos de respuesta o prioridades en el manejo de consultas. Por ejemplo, puede indicar que siempre presente respuestas en forma de lista para ciertas preguntas o adopte un estilo conversacional para otras.

¿Puedo usar mi agente de IA para automatizar el soporte al cliente?

¡Absolutamente! Su agente de IA puede configurarse para automatizar gran parte del soporte al cliente. Al integrar detalles de productos, información de servicios y procesos de solución de problemas, su agente puede manejar preguntas frecuentes, guiar a los usuarios en su sitio o incluso recopilar información de contacto para problemas que requieran intervención humana.

¿Cuáles son los costos asociados a la creación y uso de un agente de IA personalizado?

La suscripción básica de Paisible AI comienza en 19,90 € al mes, lo que incluye la creación de un agente de IA personalizado y el acceso a herramientas de generación de contenido. Pueden aplicarse tarifas adicionales para integraciones avanzadas o funciones especiales como personalización profunda y acceso a la API.

¿Qué tipo de soporte está disponible para ayudarme a configurar mi agente de IA?

Paisible AI ofrece soporte técnico por correo electrónico y chat para ayudarle a configurar su agente de IA. Además, hay guías detalladas y tutoriales en video disponibles en la plataforma que le guiarán paso a paso en la creación y personalización de su asistente.