Google Business Profile : la fiche qui rapporte

Quand quelqu'un cherche un service « près de moi », Google affiche une carte et trois fiches d'établissement. Y figurer, c'est capter des clients au moment exact où ils cherchent. Et tout se joue sur votre fiche Google Business Profile, gratuite.

Remplir la fiche à 100 %

• Catégorie précise : la plus exacte possible (« Boulangerie », pas « Restaurant »).
• Coordonnées cohérentes : nom, adresse, téléphone identiques partout sur le web.
• Horaires à jour, jours fériés compris.
• Photos récentes et de qualité : elles influencent fortement le choix.
• Description et services détaillés.

Faire vivre la fiche

Une fiche active est mieux classée : publiez des posts (nouveautés, offres), ajoutez des photos régulièrement, répondez aux questions. Google valorise l'activité récente.

Le carburant : les avis

Le nombre, la note et la fraîcheur des avis pèsent lourd dans le classement local — et dans la décision du client. Sollicitez-les systématiquement et répondez-y (voir le cours suivant).

À retenir : avant même de travailler votre site, une fiche Google impeccable rapporte souvent le plus vite, pour zéro euro.