Politique de suppression des données

Dernière mise à jour : 31 août 2026

À propos de cette politique

Cette politique explique les moyens par lesquels les utilisateurs de Paisible AI peuvent demander la suppression de leurs données de notre application. En utilisant nos services, vous acceptez les procédures décrites ici pour la suppression de vos données.

Demande de suppression automatique

Vous pouvez lancer une suppression de plusieurs façons : (1) en supprimant votre compte directement dans Paisible AI (paramètres du compte), ce qui supprime votre compte et les jetons des comptes connectés stockés pour vous ; (2) en déconnectant un service connecté dans Paisible AI ; ou (3) en révoquant l'accès de notre application depuis les réglages de la plateforme — par exemple Facebook (facebook.com/settings) ou Google (myaccount.google.com/permissions). Révoquer l'accès sur une plateforme invalide les jetons correspondants stockés par Paisible AI.

Quelles données sont supprimées

Lorsque vous supprimez votre compte ou déconnectez un service, nous supprimons les jetons OAuth (accès et rafraîchissement) associés et les données personnelles liées à cette connexion, y compris les données obtenues via les API Meta (Facebook, Instagram) et les API Google (connexion Google, Google Business Profile, Google Analytics, YouTube, Google Search Console, Google Ads), sauf lorsque la loi nous impose de conserver certaines informations. Notre utilisation des données utilisateur Google respecte la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences d'utilisation limitée (Limited Use).

Demande de suppression manuelle

Pour demander manuellement la suppression de vos données, envoyez un e-mail à info@paisible.ai en indiquant votre nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail associée à votre compte, afin que nous puissions vous identifier et supprimer vos données avec précision.

Processus de confirmation

Dès réception de votre demande, nous vous confirmerons par e-mail et la traiterons dans les meilleurs délais.

Exceptions légales

Dans certains cas, nous pouvons être tenus de conserver certaines données pour des raisons légales ou réglementaires. Vous en serez informé si cela s'applique à votre demande.

Contact et assistance

Pour toute question sur le processus de suppression des données ou en cas de difficulté, contactez-nous à info@paisible.ai.