SEO local: dominar as pesquisas perto de si

Se os seus clientes estão próximos, a sua prioridade de SEO não é vencer o mundo inteiro, mas aparecer nos resultados «perto de mim». Quando alguém procura «padeiro», «oficina» ou «cabeleireiro» com uma intenção local, o Google apresenta um mapa e três fichas: é o pack local. Aparecer nele vale ouro.

O fator n°1: a ficha Google Business Profile

Ao contrário do SEO clássico, o pack local joga-se sobretudo na sua ficha de estabelecimento, não no seu site. Os fatores que contam:

• A categoria exata: escolha a mais precisa (ex. «Padaria» em vez de «Restaurante»).
• A coerência NAP: Nome, Morada, Telefone idênticos em toda a web.
• As avaliações: o seu número, a sua classificação, a sua atualidade — e as suas respostas.
• As fotos e as publicações: uma ficha ativa é melhor classificada do que uma ficha estática.
• Os horários atualizados, especialmente nos feriados.

As avaliações: o seu melhor aliado

Peça sistematicamente uma avaliação aos seus clientes satisfeitos (um código QR, um SMS, uma palavra). Responda a todas, incluindo as negativas, com calma e solução. O Google valoriza a atividade, e os futuros clientes leem as suas respostas tanto quanto as avaliações.

E o site em tudo isto?

Continua a ser útil: uma página por cidade/bairro servido, a sua morada bem visível, dados estruturados «LocalBusiness». Mas para um comércio, uma ficha Google impecável traz resultados muitas vezes mais rápidos do que um longo trabalho no site.