Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 20 novembre 2025

Informazioni su questa politica

Questa informativa sulla privacy ("Politica") spiega come Paisible AI ("Società", "noi", "nostro") raccoglie, utilizza e condivide informazioni su di te quando utilizzi il nostro sito web https://paisible.ai (il "Sito") e i nostri servizi. Utilizzando il Sito, accetti la raccolta, l'utilizzo e la condivisione delle tue informazioni come descritto in questa Politica.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni su di te in vari modi:

• Informazioni che fornisci: Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, ad esempio quando crei un account, aggiorni il tuo profilo, utilizzi funzionalità interattive, partecipi a un sondaggio o comunichi con noi.
• Informazioni dal tuo utilizzo dei nostri servizi: Raccogliamo informazioni sul tuo utilizzo dei nostri servizi e su come li usi. Ciò può includere il tracciamento delle tue visite al nostro Sito, il tuo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e cookie.
• Informazioni provenienti da terze parti: Potremmo ricevere informazioni su di te da terze parti, inclusi servizi di social media quando accedi al Sito tramite un account di social media.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi, per svilupparne di nuovi e per proteggere la nostra azienda e i nostri utenti. Utilizziamo inoltre queste informazioni per offrirti contenuti personalizzati, come risultati di ricerca e annunci più pertinenti.

Trattamento dei dati da Facebook e Instagram (Meta)

Paisible AI è integrata con le piattaforme Meta (Facebook e Instagram) per consentirti di accedere con il tuo account, gestire le Pagine Facebook e gli account Instagram Business, pubblicare contenuti e visualizzare statistiche. Quando accedi tramite Facebook o colleghi le tue Pagine o gli account Instagram, possiamo ricevere alcune informazioni fornite da Meta in base alle autorizzazioni che approvi.

• Identità e autenticazione (email, public_profile): utilizziamo il tuo indirizzo e-mail principale e le informazioni del profilo pubblico per autenticarti su Paisible AI, mostrare le informazioni del tuo account nell'interfaccia e, se lo hai accettato, inviarti comunicazioni relative al servizio.
• Elenco di Pagine e account (pages_show_list, instagram_business_basic): recuperiamo l'elenco delle Pagine Facebook e degli account Instagram Business che amministri, insieme ad alcune informazioni pubbliche e statistiche di engagement, esclusivamente per consentirti di selezionare gli account corretti in Paisible AI e visualizzare dashboard e report sulle loro prestazioni.
• Pubblicazione dei contenuti (pages_manage_posts, instagram_business_content_publish): quando pubblichi tramite Paisible AI, trattiamo i contenuti che hai creato (testi, immagini, video) e gli identificativi tecnici dei post creati, per inviarli correttamente a Meta e visualizzare la cronologia delle pubblicazioni.
• Asset di business (business_management, pages_read_engagement): possiamo trattare identificativi tecnici degli asset Meta Business (ad esempio Business Manager o account pubblicitari) e statistiche di engagement aggregate per associare correttamente i tuoi asset al tuo account Paisible AI e fornirti analisi consolidate. Non accediamo alle informazioni di pagamento dei tuoi account Meta.

Non utilizziamo i dati provenienti da Facebook o Instagram per creare profili di marketing indipendenti, rivenderli o condividerli con terze parti al di fuori dei nostri fornitori tecnici necessari (hosting, analisi) soggetti a rigorosi obblighi contrattuali. Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento revocando le autorizzazioni nel tuo account Meta, scollegando le tue Pagine o i tuoi account Instagram in Paisible AI e richiedendo la cancellazione dei dati associati contattandoci all'indirizzo info@paisible.ai. Non conserviamo i dati personali provenienti dalle API di Meta per un periodo superiore a quello necessario a fornire il servizio. Non vendiamo, non condividiamo e non esportiamo tali dati. Qualsiasi dato può essere cancellato in qualsiasi momento su richiesta. Paisible AI non legge né tratta messaggi privati, commenti privati, conversazioni o dati sensibili. Utilizziamo solo le informazioni fornite tramite le autorizzazioni approvate.

Trattamento dei dati provenienti da Google

Paisible AI si integra con i servizi Google per consentirti di accedere, analizzare le tue performance di marketing e, su tua richiesta, pubblicare contenuti e gestire campagne. Quando colleghi un account Google, riceviamo solo i dati corrispondenti alle autorizzazioni (scope) che concedi esplicitamente e unicamente per fornire le funzionalità che richiedi:

• Accesso Google (openid, email, profile): il tuo indirizzo email e le informazioni di base del profilo, per identificarti e creare o accedere al tuo account Paisible AI.
• Google Business Profile (business.manage): leggiamo le statistiche di performance della tua scheda attività (impressioni nella Ricerca e su Maps, clic verso il sito, chiamate, richieste di indicazioni) per analizzare la tua visibilità locale; su tua richiesta esplicita, possiamo pubblicare o aggiornare la tua scheda per tuo conto.
• Google Analytics (analytics.readonly): leggiamo, in sola lettura, i tuoi dati di report GA4 (sessioni, utenti, conversioni, canali di acquisizione, pagine viste) per analizzare le performance del tuo sito e progettare la tua strategia.
• YouTube (youtube.readonly, youtube.upload): leggiamo le statistiche del tuo canale (iscritti, visualizzazioni, numero di video) per analizzare le tue performance; e, solo su tua azione esplicita, carichiamo sul tuo canale YouTube i video che generi o scegli di pubblicare.
• Google Search Console (webmasters.readonly): leggiamo, in sola lettura, i tuoi dati di ricerca (clic, impressioni, percentuale di clic, posizione media, query) per analizzare il tuo posizionamento organico (SEO).
• Google Ads (adwords): leggiamo le metriche delle tue campagne pubblicitarie (impressioni, clic, costo, conversioni) per analizzarne le performance; quando approvi una campagna a pagamento, possiamo creare e gestire campagne per tuo conto.

Utilizziamo questi dati Google esclusivamente per fornire e migliorare le funzionalità che richiedi (analisi, dashboard, raccomandazioni di strategia, nonché la pubblicazione e la gestione delle campagne che approvi). Non vendiamo mai i tuoi dati Google e non li utilizziamo a fini pubblicitari. Non li trasferiamo a terzi, salvo ai fornitori strettamente necessari al funzionamento del servizio (hosting, infrastruttura) soggetti a rigorosi obblighi contrattuali, o quando richiesto dalla legge. I token di accesso sono conservati in forma cifrata. Puoi in qualsiasi momento scollegare un servizio Google in Paisible AI, revocare l'accesso dal tuo account Google (myaccount.google.com/permissions) e richiedere la cancellazione dei tuoi dati scrivendoci a info@paisible.ai.

Uso limitato (Limited Use): l'uso e il trasferimento da parte di Paisible AI delle informazioni ricevute dalle API di Google, anche verso qualsiasi altra applicazione, rispetteranno la Google API Services User Data Policy, inclusi i relativi requisiti di uso limitato (Limited Use).

Per saperne di più sull'eliminazione dei tuoi dati (inclusi gli account Meta e Google), consulta la nostra Informativa sull'eliminazione dei dati.

Condivisione delle tue informazioni

Non condividiamo le tue informazioni personali con aziende, organizzazioni o individui al di fuori di Paisible AI, salvo nei seguenti casi:

• Con il tuo consenso: Condivideremo informazioni personali al di fuori di Paisible AI quando avremo il tuo consenso.
• Per motivi legali: Condivideremo informazioni personali al di fuori di Paisible AI se riteniamo in buona fede che l'accesso a, l'utilizzo di, la conservazione o la divulgazione delle informazioni sia ragionevolmente necessario per soddisfare qualsiasi requisito di legge applicabile.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere, aggiornare e eliminare le tue informazioni personali. Puoi farlo tramite le impostazioni del tuo account o contattandoci a info@paisible.ai.

Sicurezza dei dati

Lavoriamo duramente per proteggere Paisible AI e i nostri utenti da qualsiasi accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione delle informazioni in nostro possesso. Adottiamo misure come la crittografia, la sicurezza fisica e la revisione delle nostre pratiche di raccolta, archiviazione e trattamento dei dati.

Modifiche a questa Politica

Possiamo modificare questa Politica di tanto in tanto. Pubblicheremo eventuali modifiche all’informativa sulla privacy in questa pagina e, se le modifiche sono significative, forniremo un avviso più evidente.

Contattaci

Se hai domande su questa Politica, non esitare a contattarci a info@paisible.ai.