Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) si applicano agli abbonamenti a pagamento Paisible AI. Esse completano le nostre condizioni generali d’uso.

1. Venditore

Gli abbonamenti sono proposti da Cédric Bellenger, imprenditore individuale (EI), sotto il nome commerciale « Paisible AI » (di seguito « Paisible AI »). I suoi recapiti figurano nelle informazioni legali; contatti: info@paisible.ai.

2. Clienti professionali

Le offerte a pagamento sono riservate ai professionisti (imprese, commercianti, artigiani, liberi professionisti, associazioni) che le sottoscrivono per le esigenze della propria attività. Sottoscrivendo, il Cliente dichiara di agire a fini professionali. Le norme del Codice del consumo relative ai consumatori, incluso il diritto di recesso, non si applicano pertanto.

3. Offerte e prezzi

Il contenuto e il prezzo di ogni offerta (Gratuito, Essenziale, Pro, Premium, Rete) sono presentati nella pagina Tariffe. I prezzi sono indicati in euro; IVA non applicabile, articolo 293 B del Codice generale delle imposte.

Paisible AI può modificare le proprie offerte e i propri prezzi. Qualsiasi aumento di prezzo viene comunicato al Cliente almeno 30 giorni prima e si applica solo a partire dal periodo di abbonamento successivo.

4. Sottoscrizione e pagamento

L’abbonamento viene sottoscritto online. Sul sito, il pagamento avviene tramite carta di credito tramite il nostro fornitore Stripe, al momento della sottoscrizione e poi ad ogni scadenza mensile o annuale.

Nelle applicazioni, l’acquisto avviene tramite l’App Store di Apple o Google Play: la fatturazione e gli eventuali rimborsi sono disciplinati dalle condizioni di tali piattaforme.

In caso di mancato pagamento, l’accesso alle funzioni a pagamento può essere sospeso dopo un sollecito rimasto senza effetto.

5. Durata, rinnovo e recesso

L’abbonamento è mensile o annuale e si rinnova automaticamente per la stessa durata.

Il Cliente può recedere in qualsiasi momento dal proprio spazio « Il mio account » (o dalle impostazioni dell’App Store o di Google Play per un acquisto nelle applicazioni). Il recesso ha effetto alla fine del periodo in corso, già pagato, senza rimborso pro rata. L’account torna quindi all’offerta gratuita.

6. Budget pubblicitari

Le campagne pubblicitarie (Google Ads, Meta, ChatGPT, LinkedIn, Amazon…) richiedono un budget pubblicitario pagato in aggiunta all’abbonamento. L’importo totale, il budget pubblicitario e la commissione di servizio di Paisible AI sono visualizzati prima di qualsiasi conferma, e nessuna spesa viene impegnata senza l’espresso accordo del Cliente. Il budget pubblicitario viene versato alle concessionarie, le cui condizioni si applicano.

7. Servizio

Paisible AI si impegna ad adottare mezzi ragionevoli per garantire l’accesso al servizio (obbligazione di mezzi). Il servizio può essere interrotto per manutenzione o in caso di indisponibilità delle piattaforme terze (social network, Google, concessionarie pubblicitarie…).

I contenuti prodotti dall’intelligenza artificiale sono proposte: il Cliente li rilegge e rimane responsabile di ciò che pubblica.

8. Responsabilità

La responsabilità di Paisible AI è limitata ai danni diretti e prevedibili, e plafonata agli importi pagati dal Cliente a titolo di abbonamento nei 12 mesi precedenti il fatto che ha dato origine al danno. Paisible AI non risponde delle decisioni delle piattaforme terze (sospensione dell’account, rifiuto di un annuncio) né dei risultati delle campagne.

9. Proprietà

Il Cliente conserva tutti i diritti sui propri contenuti e sui contenuti generati per lui. Paisible AI conserva tutti i diritti sul servizio, sul proprio marchio e sui propri software.

10. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra politica sulla privacy.

11. Legge applicabile e controversie

Le presenti CGV sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, le parti ricercano innanzitutto una soluzione amichevole scrivendo a info@paisible.ai. In mancanza di accordo, i tribunali di Parigi sono gli unici competenti.

Versione del 18 ottobre 2026