Redes Sociais: uma estratégia realista para uma pequena empresa

Nas redes sociais, o erro clássico é querer estar em todo o lado. Para uma microempresa, é melhor uma rede bem gerida do que cinco contas abandonadas. A rede certa é aquela onde estão os seus clientes e que valoriza a sua atividade.

Escolher a sua rede

• Instagram / TikTok: atividades visuais (restauração, moda, artesanato, beleza).
• Facebook: comércio local, comunidades, clientela 30+.
• LinkedIn: B2B, serviços para empresas, recrutamento, especialização.
• Google Business Profile: muitas vezes a opção mais rentável para um comércio — tecnicamente uma rede de avaliações e notícias locais.

O que publicar: a regra dos três terços

Alterne: 1/3 útil (conselhos, bastidores, pedagogia), 1/3 prova (avaliações de clientes, realizações, resultados), 1/3 oferta (promoções, novidades, chamadas à ação). Uma conta que só vende cansa; uma conta que nunca ajuda não converte.

Com que frequência?

A regularidade é mais importante do que o volume. 1 a 3 publicações por semana, mantidas ao longo do tempo, valem mais do que uma rajada seguida de silêncio. Um calendário editorial e a programação antecipada são os seus melhores aliados.

Medir o que importa

Os gostos alimentam o ego, mas raramente pagam as contas. Acompanhe antes a alcance (quantas pessoas foram atingidas), o envolvimento (interações em relação ao alcance) e, acima de tudo, os cliques para o seu site ou contactos.