SMART-Ziele und Positionierung: Treffsicher planen

Viele Unternehmen setzen sich Wünsche („meine Online-Präsenz ausbauen“) statt konkrete Ziele. Der Unterschied? Ein Ziel lässt sich messen und verpflichtet. Die SMART-Methode hilft dabei, es richtig zu formulieren.

Ein SMART-Ziel

• Spezifisch: präzise (z. B. „20 Angebotsanfragen pro Monat erhalten“).
• Messbar: eine Zahl, die sich verfolgen lässt.
• Attraktiv (erreichbar): ambitioniert, aber mit den vorhandenen Mitteln realistisch.
• Relevant (passend): verbunden mit Ihrer tatsächlichen Tätigkeit.
• Terminiert: eine klare Frist.

Die Positionierung: Ihr Platz im Kopf des Kunden

Die Positionierung beschreibt, wie Sie im Vergleich zu anderen wahrgenommen werden möchten. Der Günstigste? Das Premium-Angebot? Der Nächste? Der Spezialist für eine Nische? Man kann nicht für alle alles sein: Wer sich entscheidet, verzichtet auf manche Kunden, um für die richtigen klar erkennbar zu sein.

Testen Sie es in einem Satz

Eine gute Positionierung lässt sich so zusammenfassen: „Für [Zielgruppe] sind wir [Kategorie], die [einzigartiger Nutzen], im Gegensatz zu [Alternativen].“ Wenn Sie diesen Satz ausfüllen können, wird Ihre Kommunikation sofort verständlich.

Merken Sie sich: Klare, messbare Ziele und eine präzise Positionierung verwandeln unklare Kommunikation in eine Entscheidungshilfe.