Objetivos SMART y posicionamiento: apuntar con precisión

Muchas empresas se plantean deseos («aumentar mi presencia en línea») en lugar de objetivos. La diferencia es que un objetivo se mide y compromete. El método SMART ayuda a formularlo correctamente.

Un objetivo SMART

• Specifico: concreto (ej. «conseguir 20 solicitudes de presupuesto al mes»).
• Medible: una cifra que seguir.
• Alcanzable: ambicioso pero realista con tus recursos.
• Relevante: vinculado a tu actividad real.
• Temporal: con un plazo definido.

El posicionamiento: tu lugar en la mente del cliente

El posicionamiento es la forma en que quieres ser percibido frente a los demás. ¿El más económico? ¿El más premium? ¿El más cercano? ¿El especialista en un nicho? No puedes ser todo para todos: elegir implica renunciar a ciertos clientes para ser la opción obvia para los adecuados.

Ponlo a prueba en una frase

Un buen posicionamiento se resume así: «Para [público objetivo], somos [categoría] que [beneficio único], a diferencia de [alternativas]». Si logras completar esta frase, tu comunicación se vuelve cristalina.

Para recordar: unos objetivos con cifras y un posicionamiento claro transforman una comunicación difusa en una máquina de decisiones.