Medir corretamente os seus anúncios: ROAS, conversões e remarketing

Muitos anunciantes avaliam uma campanha pelos cliques ou pelas impressões. Esta é a melhor forma de gastar dinheiro sem saber se está a dar retorno. A única pergunta que interessa: quanto é que esta campanha gerou em contactos ou vendas, e a que custo?

O acompanhamento de conversões: indispensável

Uma conversão é a ação que valoriza (compra, orçamento, chamada, reserva). Sem acompanhamento de conversões, está a navegar às cegas. Instale o acompanhamento (etiqueta Google Ads, Pixel Meta ou através de uma ferramenta de medição) antes de gastar um cêntimo.

O ROAS: a sua bússola

O ROAS (Return On Ad Spend) mede o volume de negócios gerado por cada euro investido. Um ROAS de 4 significa 4 € ganhos por cada 1 € gasto. Compare-o com a sua margem: um ROAS rentável para uma joalharia pode não o ser para um supermercado. Para a geração de contactos, pense antes em custo por contacto.

O remarketing: recuperar os indecisos

A grande maioria dos visitantes não compra na primeira visita. O remarketing (retargeting) consiste em voltar a mostrar os seus anúncios às pessoas que já visitaram o seu site. Estas audiências convertem muito melhor e custam frequentemente menos. É uma das melhores relações resultado/orçamento na publicidade online.

O método vencedor

Comece com pouco, meça as conversões (não os cliques), elimine o que não converte, reinvista no que dá retorno e adicione uma campanha de remarketing. Esta disciplina transforma um orçamento publicitário numa máquina de angariação de clientes.